'السلام عليكم ورحمة الله وبركاته\r\nاختي لتين,\r\nاتمنى في البداية اعطائنا فرصه لإفادتك فـ موضوعك لم يكمل يوم واحد واعلمي ان هنالك اشخاصين اخريين ايضا يحتاجون لمساعدتنا و نسعى دائماً لإرضاء الجميع.\r\n\r\nان لا زلتي تحتاجين مساعدتنا فاتمنى افادتي بمزيد من المعلومات حول المشكلة حتى اتمكن من مساعدتك. حاولي تتذكرين ما الذي قمتي به قبل ان تواجهك هذي المشكلة؟\r\n- هل قمتي بتغير شيء من خيارات الفوتوشوب او الكمبيوتر؟\r\n- هل حملتي برامج اخرى او ماشابه في الفتره الاخيره؟\r\nاتمنى اخذ صوره وبعثها في الموضوع لنتمكن من معرفة المشكله. افتحي الفوتوشوب واضغطي Prt Sc ومن ثم افتحي ملف جديد والصقي الصوره به بالضغط على Ctrl+V.\r\n\r\nمع اطيب تحيه'